十三届浙江省政协第一次民生协商论坛

加强灵活就业和新业态劳动者权益保障

坚持以人民为中心的发展思想,进一步支持和规范发展新就业形态,维护灵活就业和新就业形态劳动者劳动保障权益,促进平台经济规范健康持续发展,助力共同富裕先行和省域现代化先行,不断增强人民群众特别是灵活就业和新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

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  • Q
    来自 139****6631 的提问

    如何进一步保障灵活就业和新就业形态劳动者权益?

  • A
    来自浙江省人力社保厅的回答

    建立健全灵活就业和新就业形态劳动者劳动权益保障制度,探索推行分行业、分领域新就业形态企业劳动定额标准,推行新就业形态平台企业用工合同(协议)示范文本;迭代升级“浙里和谐劳动·新就业形态劳动者在线”数字化平台,提升有利于新就业形态劳动者劳动保障权益的数字化智治水平;围绕新就业形态劳动者最关心、最直接、最现实的权益问题,做好就业服务、休息休假、职业培训、社会保险、民主管理等工作,持续开展灵活就业和新就业形态劳动者劳动权益保障专项行动,切实维护好灵活就业和新就业形态劳动者劳动保障权益。

  • Q
    来自 137****2237 的提问

    提升网约车从业人员权益保障的举措有哪些?

  • A
    来自浙江省交通运输厅的回答

    目前,我省已成为全国网约车产业大省:全省共有获得经营许可的网约车平台90家,共有注册网约车19.8万辆,注册驾驶员56万人,日均订单量约240万单,均列全国第二。从网约车从业人员户籍看,大多数户籍不在本省,以杭州为例,外省驾驶员占比超过60%。从工作时长来看,专职的每天工作在10小时以上占比高达77.4%,兼职的平均每天工作4-6小时比例较高。在推进网约车驾驶员权益保障方面主要举措:一是持续推进“阳光行动”。推进网约车平台企业公开收入分配规则和抽成比例,驾驶员APP端可实时显示每单金额和提取的佣金,保障驾驶员知情权。二是保障驾驶员劳动休息权益。严格执行“网约车驾驶员累计计费服务时长满4个小时休息时间不少于20分钟”的规定。三是继续改善从业环境和工作条件。加快建设出租汽车综合服务区或综合保障站,在商场、医院、城市公共厕所附近增设出租汽车、网约车临时停靠点、等候点,方便网约车驾驶员吃饭、停车、加水、加油、充电。已累计建成出租车网约车综合服务区41个。全省各大机场、高铁站均建成网约车停车场,方便乘客和司机对接。

  • Q
    来自 133****8569 的提问

    我省是如何通过规范平台企业来保障新业态劳动者权益的?

  • A
    来自浙江省市场监管局的回答

    一是压实平台主体责任。督导平台科学设置报酬规则,加强骑手劳动收入规则制度建设,试点推进外卖骑手“防疲劳”提示和派单干预,保障骑手休息权。督促平台加强对合作商影响作用,推动合作商建立外卖骑手群体工会。二是配合落实骑手保障。配合相关部门建立“外卖骑手”单险种制,允许外卖平台经营者通过单险种方式为外卖骑手提供工伤保险待遇。目前,全省约65万名骑手参保人数已达39.6万,参保率62%,其中工伤参保38万名。规范引导合规餐饮平台与骑手在线签订劳动合同或劳务协议。开辟外卖骑手安全事务及劳动纠纷维权绿色通道,协调平台企业两个工作日内完成纠纷协商。三是加强配送安全管理。针对平台一些规则算法极限压缩骑手配送时间、导致骑手超速行驶的突出问题,构建“合理时间区间”算法模型,结合时间、天气、拥堵、负载、负重等多维度进行综合研判,指导平台优化校正配送时间规则,增加配送超时处罚的申诉功能,减轻外卖骑手配送负担。

  • Q
    来自 158****6637 的提问

    新就业形态劳动者加入工会后有哪些权益保障?

  • A
    来自浙江省总工会的回答

    一是和老板谈工资福利,工会代表您开展集体协商。二是民主参与、民主管理、民主监督,为企业发展建言献策,职工代表大会确保您当家作主的权利。三是学文化、提素质,工会助您技能提升、岗位成才。四是法律咨询、法律援助,合法权益受到侵害时,工会帮您来维权。五是生活有困难、突发重大疾病、家庭困难子女上不了学,工会为您兜底保障。六是健康体检、心理咨询,工会为您健康生活保驾护航。七是文体活动、相亲交友、普惠服务,工会丰富活动等您参加。八是“爱心驿站”、“妈咪暖心小屋”、职工书屋,工会服务阵地满足您的各项需求。九是工作忙碌一整年,工会带您疗休养。十是工作干得出色,工会推荐您当劳模做工匠。

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